Datensammlung bei Guardlumi

Guardlumi sammelt verschiedene Arten von Daten, um die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und zu verbessern.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Folgende Daten werden direkt von den Nutzern bei der Anmeldung oder Nutzung der Kurse übermittelt:

• Name und Vorname zur Identifikation
• E-Mail-Adresse für Kommunikation und Zugriff
• Telefonnummer für Kundendienstzwecke
• Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Kursgebühren
• Profilinformationen zur individuellen Kursanpassung
• Feedback und Support-Anfragen

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website Guardlumi werden automatisch bestimmte Daten erfasst, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse und Gerätetyp zur Analyse der Nutzung
• Browsertyp und Spracheinstellungen
• Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten
• Verwendete Technologie zum Verbindungsaufbau
• Cookie-Informationen für personalisierte Einstellungen
• Fehlerberichte zur Verbesserung der Plattform

Daten von Drittanbietern

Manchmal beziehen wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern, um unseren Service zu optimieren.

• Zahlungsdienstleister für Transaktionsdaten
• E-Mail-Dienstleister für Kommunikationsinhalte
• Analyse-Tools zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Guardlumi erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Einwilligung der betroffenen Person für bestimmte Verarbeitungen
• Rechtliche Verpflichtungen nach Schweizer Datenschutzgesetz
• Berechtigte Interessen zur Wahrung der IT-Sicherheit und betrieblichen Abläufe

Cookies auf Guardlumi

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalitäten und Analysezwecke zu unterstützen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Es kommen technisch notwendige Cookies sowie optionale Cookies für Analyse und Personalisierung zum Einsatz.

Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, Performance-Cookies und Marketing-Cookies.

Nutzer können die Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen im Browser oder auf unserer Website anpassen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datenweitergabe bei Guardlumi

Personenbezogene Daten werden nur unter bestimmten Bedingungen und mit vertrauenswürdigen Partnern geteilt:

• Mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Zahlungen
• Mit IT-Dienstleistern für Hosting und technische Unterstützung
• Mit Analyseanbietern zur Verbesserung des Kursangebots
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden
• Mit personenbezogener Einwilligung der Nutzer für Marketingzwecke
• Datenweitergabe erfolgt stets unter Einhaltung schweizerischer Datenschutzvorgaben

Datenübermittlung ins Ausland

Guardlumi kann Daten in Länder außerhalb der Schweiz übertragen, sofern dort ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.

Dabei kommen anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften zum Einsatz.

Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies vorsehen.

Kontodaten bleiben während der aktiven Nutzung und einer Nachfrist zur Abwicklung erhalten.

Nachrichten und Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Kommunikation nicht mehr benötigt werden.

Nutzungs- und Sicherheitsprotokolle werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Auf Wunsch werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sicherheitsmaßnahmen bei Guardlumi

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
• Zugangsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen der Mitarbeitenden

Rechte der Nutzer

Nutzer haben verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten, die sie bei Guardlumi wahrnehmen können.

• Auskunft über die verarbeiteten Daten und deren Herkunft
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken
• Datenübertragbarkeit, wenn technisch möglich
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen zu Datenschutzrechten

Anfragen zur Ausübung der Datenschutzrechte können schriftlich an unsere Kontaktadresse gerichtet werden.

[email protected]

Guardlumi bemüht sich um eine Antwort innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.

Marketingkommunikation

Guardlumi verwendet Ihre Kontaktdaten ausschließlich für die Kommunikation zu Kursangeboten und relevanten Neuigkeiten. Sie können sich jederzeit vom Erhalt weiterer Informationen abmelden.

Um sich von unseren Marketing-E-Mails abzumelden, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt.

Datenschutz für Minderjährige

Guardlumi richtet seine Cybersecurity-Kurse an Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zur Teilnahme.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Guardlumi übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.